Master in Marketing ed Intermediazione Commerciale
L'Associazione Agenti e Rappresentanti della Provincia di Ancona F.N.A.A.R.C e la Confcommercio di Ancona in collaborazione con l'Istituto di Scienze Aziendali dell'Università Politecnica della Marche “G.Fuà”, con il patrocinio della Camera di Commercio Industria e Artigianato Provincia di Ancona, ha organizzato con successo 2 Master in Marketing ed Intermediazione Commerciale rivolto agli Agenti e Rappresentati di Commercio.
Il profilo di un moderno agente rappresentante è quello di un professionista che deve essere in grado di perseguire risultati positivi di lungo periodo attraverso la soddisfazione della clientela come presupposto per la fidelizzazione.
Per fare ciò dovrà essere in grado di interpretare i mutamenti di un mercato in continua evoluzione, facendosi interprete dei cambiamenti sia nei confronti delle Aziende rappresentate (attività di reporting) sia nei confronti del cliente, verso il quale è sempre più chiamato a svolgere un'attività ad alto contenuto consulenziale che consente il consolidamento e lo sviluppo dei rapporti.
La gestione per obiettivi, la conoscenza delle tecniche di vendita e di comunicazione (verbale e non verbale), la capacità di organizzare il proprio tempo in modo efficiente, massimizzando il tempo attivo disponibile attraverso l'impiego di strumenti di programmazione, costituiscono il bagaglio indispensabile per competere con successo.
STRUTTURA E DURATA DEL CORSO
Il Master ha la durata di 80 ore complessive, tutte di formazione in aula presenziate da docenti Universitari e principalmente provenienti dall'Università Politecnica delle Marche. Le lezioni riguardano le seguenti tematiche:
• Il ruolo dell'agente rappresentante nell'evoluzione tra industria e distribuzione
• Le tecniche operative per realizzare una presentazione e negoziazione efficace
• Il marketing della distribuzione e la Customer satisfaction
• Strumenti tecniche per l'organizzazione del lavoro di vendita
• Disciplina giuridica della professione
Al termine del corso viene organizzato un workshop con la partecipazione di un rappresentante della Federazione Nazionale Agenti e Rappresentanti di Commercio, un rappresentante dell'area acquisti del mondo della grande distribuzione nonché un rappresentante dell'area marketing e vendite del mondo industriale. L'incontro sarà inoltre caratterizzato dall'intervento di un docente della Facoltà di Scienze Aziendali dell'Università Politecnica delle Marche.
